Come funziona il sito
1 Leggi queste istruzioni e le FAQ
Il sito web print66 è costituito da una serie di aree pubbliche e private in cui potrai: navigare il catalogo prodotti, realizzare e salvare i tuoi preventivi personalizzati, inviarci i file da stampare, inoltrarci gli ordini ed infine verificare lo stato delle lavorazioni ordinate. Ti consigliamo di leggere le FAQ per avere risposta immediata ai quesiti più comuni.
2 Naviga il catalogo prodotti
Il catalogo prodotti è accessibile sia dal menu principale sia dai vari link presenti nella parte bassa dell'homepage. L'intera gamma prodotti è suddivisa in 4 categorie che sono: stampa digitale, prodotti rilegati, grande formato ed espositori. Dal menu principale è possibile accedere alle singole pagine di categoria oppure ad una pagina di riepilogo in cui sono visualizzati tutti i prodotti del catalogo. In queste pagine di categoria è possibile visualizzare l'elenco dei prodotti ed accedere alle singole schede prodotto.
Le singole schede prodotto presentano le informazioni sul prodotto ed i file pdf per lo scaricamento delle istruzioni di impaginazione e delle modalità di preparazione dei file di stampa. In ogni scheda prodotto vengono visualizzati i prodotti correlati (cioè della stessa categoria) e tutte le promozioni in corso.
Dalle schede prodotto, tramite il pulsante "Calcola il preventivo" si accede al preventivatore che ti consentirà di elaborare preventivi personalizzati in base alle tue specifiche esigenze.
3 Personalizza il tuo preventivo
Grazie al preventivatore potrai ottenere la quotazione per i prodotti che intendi stampare in base alle opzioni che deciderai di impostare (quantità, prezzo, finiture, ecc.). Si accede al preventivatore dal menu principale, dai vari link presenti nella parte bassa dell'homepage e dalle singole schede prodotto.
Il preventivatore presenta una prima select con la quale selezionare il nome della categoria oppure tutti i singoli prodotti della categoria. Se selezioni il nome della categoria il preventivatore ti darà la massima libertà di personalizzazione mentre se selezioni un singolo prodotto (es. biglietti da visita) il preventivatore ridurrà le opzioni di personalizzazione a quelle disponibili per il prodotto selezionato.
Se non trovi le lavorazioni che cerchi nel nostro preventivatore puoi richiedere una quotazione direttamente ad un nostro tecnico (vedi link nella parte inferiore della pagina del preventivatore). Per usufruire di questo servizio devi essere un utente registrato ed effettuare il login. Una volta elaborato il preventivo il tecnico lo salverà nel tuo carrello. Una mail ti notificherà l'avvenuto salvataggio.
4 Salva il preventivo nel carrello, associa il file da stampare, inoltraci l'ordine ed effettua il pagamento
Una volta impostate nel preventivatore le opzioni desiderate potrai salvare il tuo preventivo nel carrello. Per salvare il preventivo ti sarà richiesto di effettuare il login oppure di avviare la procedura di registrazione come nuovo utente. Una volta effettuato il login potrai accedere al carrello che conterrà tutti i preventivi salvati.
I preventivi nel carrello possono essere eliminati oppure trasformati in ordini. Prima di trasformare un preventivo in un ordine dovrai però associare ad esso il file da stampare caricandolo sul server o scegliendo di inviarlo su cd/dvd per posta. Dal carrello puoi inoltrare anche più preventivi contemporaneamente inviandoci un ordine multiplo.
Al momento dell'inoltro dell'ordine potrai specificare un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione (quest'ultimo corrisponde all'indirizzo specificato per il tuo account in fase di registrazione), dovrai accettare le clausole contrattuali e confermare l'ordine.
In base alla modalità scelta per la spedizione dei file (caricamento sul server o spedizione di un cd/dvd via posta) e per il tipo di pagamento (PayPal, carta di credito, bonifico bancario anticipato o contrassegno) il sistema ti guiderà sui passi da effettuare per rendere l'ordine esecutivo.
Ogni tuo ordine viene salvato nello storico ordini cioè una pagina dell'area riservata che contiene tutte le informazioni relative alle tue operazioni.
Dallo storico ordini potrai stampare le fatture relative ad ordini pagati e quindi passati in lavorazione oppure stampare gli ordini non ancora saldati.
I nostri tempi indicativi di lavorazione sono: stampa digitale 1/2 giorni lavorativi, prodotti rilegati 3/5 giorni lavorativi, grande formato ed espositori 2/3 giorni lavorativi.
5 Comunica con la prestampa e con l'assistenza tecnica
Durante queste fasi il sistema ti invierà delle mail di notifica per aggiornarti su tutto ciò che succede in relazione ad un ordine pagato e quindi passato in lavorazione (cambi di stato, avvenuta spedizione, numero di tracking, fatturazione, ecc.).
Sempre dallo storico ordini inoltre ti sarà possibile comunicare con la prestampa e l'assistenza tecnica. Nella tabella riepilogativa degli ordini infatti troverai una colonna Comunicazioni con l'indicazione del numero dei messaggi intercorsi ed il link alla pagina dove potrai leggerli tutti ed inviarne di nuovi. Il dettaglio comprende tutte le comunicazioni relative ad uno specifico ordine in lavorazione (notifiche automatiche, messaggi dell'assistenza tecnica e messaggi dell'utente). Naturalmente riceverai i messaggi dalla prestampa o dall'assistenza tecnica anche via mail.
6 Tieniti aggiornato su promozioni e novità
Un altro aspetto importante del sito print66 sono le promozioni. Per ogni categoria infatti proponiamo offerte speciali molto vantaggiose che sono riassunte nella pagina promozioni. Le promozioni sono accessibili anche dalle schede prodotto e dalle pagine di categoria.
Selezionando una promozione di interesse verrai portato al preventivatore già predisposto con le opzioni della promozione e potrai personalizzare solo alcuni dei parametri a seconda del caso specifico (quantità, carta, finiture, ecc.).
Per essere sempre aggiornato su promozioni e novità ti invitiamo a seguirci tramite twitter.com/print66 oppure ad iscriverti alla nostra newsletter.